COMUNICADO ALPHASAT REFERENTE CHROMA ( ANTIGO ) CONFIRAM - 02/04/2018

Prezados,

Gostaríamos de esclarecer a todos sobre o modelo Alphasat Chroma (Antigo), nosso primeiro modelo.

Após o lançamento das últimas atualizações no último dia 31/03 houve muitos questionamentos os quais queremos esclarecer aqui.

1- Porque não saiu atualização com H.Ds para o modelo Alphasat Chroma (Antigo)?

- O modelo ainda não é compatível com a tecnologia que tornam os canais H.Ds ON, por isso não conseguimos disponibilizar para os usuários ainda, isso não significa que não estamos buscando fazer os canais ON, estamos fazendo o máximo para torná-lo compatível assim como os demais modelos;

2- Não é compatível só porque ele não é A.C.M?

- Não, isso não tem haver com tecnologia A.C.M, isso é questão de Unidade de Processamento, esse é um modelo mais antigo, tem mais de 3 anos de mercado, por isso ainda não é possível, mas isso não significa que não será, estamos buscando fazer;

3- O suporte pra esse modelo acabou?

- Pessoal, esse modelo está há quase 1 ano e meio sem ser fabricado, nunca deixamos de disponibilizar atualizações e recursos para o modelo, assim como disponibilizamos o I.P.T.V Premium, H.Ds anteriormente, D.W Con.st.a.n.t, P.O.W.E.R V.U entre outros recursos, não deixamos o modelo sem ajustes e não deixaremos, faremos todo o possível e se for necessário o quase impossível para fazer o modelo sempre ON para todos que confiaram na marca;

Portanto, deixamos claro que não há intuito algum de "Não Lançarmos Atualização" para esse modelo;

Ele sempre terá atualizações e melhorias que for possível ser feita nele.

Estamos a disposição de todos.

Atenciosamente,

Alphasat